Sur ce site
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Dans le service Bogas POS
Pour fournir le service, nous traitons :
- les données de votre établissement : articles, ventes, clients, fournisseurs, personnel, comptabilité. Vous les saisissez et en restez propriétaire ; nous les traitons pour votre compte, comme sous-traitant, et vous êtes responsable de leur traitement envers vos clients et employés ;
- les comptes : nom, adresse e-mail et téléphone du propriétaire et des responsables ; les codes des employés, enregistrés chiffrés ;
- le journal des connexions à l’espace en ligne et des appareils : adresse IP, pays et type d’appareil, conservé 400 jours pour la sécurité et la prévention des fraudes ;
- si vous recevez le rapport de clôture par e-mail : les adresses e-mail de ses destinataires, et le rapport lui-même, remis par notre prestataire d’envoi d’e-mails ;
- si vous activez Mobile Money : les informations de paiement nécessaires, transmises à l’opérateur (MTN, Orange) ; vos identifiants marchands sont enregistrés chiffrés.
Ces données sont gardées sur vos appareils, pour fonctionner sans Internet, et sur nos serveurs, pour la synchronisation et la sauvegarde.
Applications Android et Windows
Les applications demandent seulement les autorisations utiles à la caisse : Bluetooth et réseau local pour les imprimantes, appareil photo pour les codes-barres et les photos, Téléchargements pour enregistrer vos exports. Elles ne collectent pas votre position.
Partage
Nous ne vendons ni ne louons vos données. Seuls nos prestataires y accèdent, pour le service : Oracle (hébergement), Cloudflare (réseau), notre prestataire d’envoi d’e-mails (rapports de clôture) et, si vous l’activez, votre opérateur Mobile Money.
Hébergement et transferts
Nos serveurs sont situés à Francfort (Allemagne) et le trafic passe par le réseau Cloudflare : vos données peuvent donc être transférées hors du Cameroun, avec des garanties de sécurité adaptées.
Durée de conservation
Les données de votre établissement sont conservées pendant votre abonnement, puis supprimées après la fin du contrat, sauf obligation légale de conservation (par exemple comptable). Le journal des connexions est conservé 400 jours.
Sécurité
Connexions chiffrées (HTTPS), codes des employés chiffrés, accès limités par rôle, journal des gestes sensibles et sauvegardes régulières.
Vos droits
Conformément à la loi n° 2024/017 relative à la protection des données à caractère personnel au Cameroun et, le cas échéant, au Règlement général sur la protection des données européen, vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, vous opposer à leur traitement et en demander la portabilité. Écrivez-nous ou appelez-nous au +237 658 38 83 76 (appel ou WhatsApp). Vous pouvez aussi saisir l’autorité de protection des données compétente.
Modifications
Nous pouvons faire évoluer cette politique ; la date de dernière mise à jour figure en haut de la page.